Windows XP Service Pack 3 und Pinnacle Produkte

Pinnacle hat die eigenen Produkte mit der veröffentlichten Version von Windows XP Service Pack 3 erfolgreich getestet und keine Installationsprobleme festgestellt.

Hinweis:  Sollten Probleme bekannt werden, wird dieses FAQ entsprechend aktualisiert.

12. Mai, 2008: Einige Kunden haben von einem Problem berichtet, dass auftritt sobald versucht wird, dass Studio Plus Version 11 Upgrade  (11.0) oder Studio version 11 Standard (11.0) auf einem System zu installieren, auf welchem bereits Windows XP Service Pack 3 installiert wurde. (Es erscheint eine Fehlermeldung, die nach Windows XP Service Pack 2 fragt). Pinnacle untersucht bereits das Problem.

Wir empfehlen ihnen zur Zeit folgenden Workaround, um das Problem zu umgehen:

• Kopieren sie den gesamten Inhalt der Installations DVD von Studio version 11 auf ihrer Festplatte in einen neuen Ordner.
• Laden sie die Datei WelcomeSP3.exe herunter.
• Kopieren sie die Datei WelcomeSP3.exe in dieses Root Verzeichnis, indem sie den Inhalt der DVD kopiert haben.
• Doppelklicken sie auf die WelcomeSP3.exe. Nach einigen Sekunden wird die Installation des Studio version 11 beginnen.

19. Mai, 2008: Es wurde ein Problem in Zusammenhang mit Studio 10.7 oder 10.8 und Windows XP SP3 festgestellt. Studio 10 kann nicht ordnungsgemäß deinstalliert werden über Start => Programme => Tools oder Software entfernen innerhalb der Systemsteuerung

Workaround:

Legen sie ihre Studio 10 InstallationsCD ein und starten sie per Autostart. Sie haben nun die Möglichkeit entweder eine Reparation der Installation durchzuführen und Studio vollständig zu entfernen. Wählen sie Entfernen aus.